廣告有人看卻沒人問，問題出在哪？
打開廣告後台，看到曝光幾千、點擊也有，可是手機一整天都沒有訊息。這種情況很常見，也很讓人著急。
廣告有人看，代表錢有花出去。沒人問，代表中間某一段卡住了。下面幾個地方，可以一個一個檢查。
一、廣告目標選錯了
Meta 會照你選的目標去找人。如果選的是「觸及」或「互動」，平台就會找愛按讚、愛滑的人，不一定是會開口問的人。
想要人傳訊息，目標就要選「訊息」或「潛在顧客」，讓平台去找比較會問問題的人。
二、看完不知道你在賣什麼
有些廣告圖很漂亮，但看完還是不知道在賣什麼、多少錢、在哪裡。客人滑過去只有一兩秒，看不懂就走了。
一支好懂的廣告，至少要讓人馬上知道三件事：
- 你賣什麼
- 對他有什麼好處
- 下一步要做什麼，例如「點這裡 WhatsApp 問價」
三、給錯的人看
受眾設得太廣，廣告會跑去不相關的人那裡。設得太窄，又找不到夠多的人。
可以從地區、年齡和興趣先抓一個大概，跑一陣子再看報告，哪一群人點得多、問得多，再慢慢調整。
四、點進去之後太麻煩
客人點了廣告，結果要先填一大張表、找不到聯絡方式，或頁面打開很慢，很多人就放棄了。
步驟越少越好。最好點一下就能直接開 LINE 或 WhatsApp 聊天，還附好一句問候語，客人只要按送出。
五、有人問了，但回得太慢
有時候其實有人問，只是隔了一天才回，客人已經去問別家了。
能快就快。忙不過來的時候，設一個自動回覆，告訴客人什麼時候會有人回他。
自己先檢查一遍
- 廣告目標是不是「訊息」或「潛在顧客」？
- 三秒內看得懂你賣什麼嗎？
- 受眾的地區和年齡對嗎？
- 點進去之後，一步就能聯絡到你嗎？
- 有人問的時候，多久回覆？
一次只改一個地方，看幾天再比較，才知道是哪一個改動有用。
想知道你的生意適不適合，WhatsApp 問我們。通常一個工作天內回覆。